La importancia de un service desk en la era digital
En el mundo empresarial actual, donde la tecnología es el núcleo de casi todas las operaciones, la eficiencia y la resolución rápida de problemas son vitales. Aquí es donde entra en juego el service desk, una pieza clave en la infraestructura de soporte de TI que actúa como el primer punto de contacto entre los […]